לוסילה ארליץ
בתאריך 30/05/2020
עד האירוע הזה זאת הייתה המסעדה המועדפת עלינו .
הלכנו לחגוג יום הולדת לבן זוג שלי , היינו 6 אנשים .
הזמנו במיוחד מראש לשעה 22:30 . הגענו לשם ונאלצנו לחכות במשך כמעט 20 דקות בחוץ , ועוד הכניסו אנשים לפנינו שלא הזמינו מראש .
התיישבנו וחיכינו עוד 25 דקות עד שהמלצרית הועילה בטובה לפנות אלינו .
הזמנו מנות עיקריות - אנטריקוט ופיקאניה .
הפיקאניה הוזמנה במידת עשייה M , והגיע במידת WD שרופה ממש .
החזרנו את המנה , האחראי אמר שיקח למנה החדשה 5 דקות לצאת ובפועל לקח לה 20 דקות .
המנה החדשה הגיע במידת רייר - חי לגמרי .
כבר לא החזרנו כי כבר לא היה לנו נעים , אבל המלצרית שאלה אותנו אם הכל בסדר , הסברנו לה שלא , וזה לא טופל וככה נשאר הכל .
הזמנתי במיוחד עוגת סופלה לחגיגת היום הולדת .
העוגה הגיע קפואה ויבשה , כאילו שהיא ישבה החוץ כל היום - מגעיל ממש .
בשלב הזה כבר ביקשנו מנהל אחראי .
המלצרית דחפה לנו לשולחן קרם ברולה בשביל להשתיק אותנו .
המנהל הגיע , הביא לנו חשבון ועוד טרח בשיא חוצפתו (!!!) להגיד לנו שהוא עשה לנו בטוב ליבו את הסופלה על הבית וגם את הקרם ברולה (שלא הזמנו בכלל) על הבית .
פשוט חוצפה ולצערי אני ממש אבל ממש לא אחזור לשם ולא אמליץ יותר .
פשוט זוועה .
לא נתקלתי בשירות כזה מבזה בחיי , בעיקר שהמנות ממש לא זולות ואתה מצפה שלפחות יכבדו אותך .
