רחל אשכנזי
בתאריך 05/08/2023
כמשפחה וחברים אנו אוהבים ונוהגים לסעוד במסעדת הפונדק ואמש נחלנו אכזבה של ממש הן מהשירות, הן ממשך ההמתנה לקבלת המנות, למעלה מ-30 דקות, והן מאחת המנות (מתוך 4) - פיש & צ'יפס שהוגשה שלא כמקובל.
הצ'פס היה קבור מתחת לרצועות הדג כאשר בחלקן היו שומן של דג ולא אכילות ואף הצ'יפס לא היה עשוי כנדרש והיה מלא בפירורי טיגון של הדג.
על מנה זו לא חויבנו אמנם והוצעו לנו 2 מנות קינוח.
כשהעלנו בפני אחראי המשמרת תלונותינו וציינו שהמתנו למנות בעוד שסועדים שהגיעו אחרינו שורתו וקבלו הזמנתם, אף לא טרח להתנצל רק ציין "הם הזמינו מנה אחת ואתם 4".
מטילה ספק בהמלצתי על המקום.