ביקורות על מסעדת אונו

ליאור שושן - על מסעדת אונו 27/07/2011

לפני ההגעה התקשרנו להזמין מקום וליידע כי אנו מגיעים עם בקבוק יין, דמי החליצה הגיוניים 35 שקלים אך עם הגעתנו נמסר לנו כי איננו יכולים לשתות את היין מכיוון שהוא לא כשר. לאחר מכן שכבר בחרנו בקבוק אחר מהתפריט הוא היה חסר. תגובת המלצרית והתמודדותה עם ההתנגדויות שהועלו הייתה ברמה מקצועית נמוכה מאד, ללא חיוך וללא סיפוק מיטבי. מנות (ובקבוק היין ) שהיו חסרים בתפריט לא הגיעו לידיעתנו וחבל...
כאשר קיבלנו את המנות הראשונות, מנת הברוסקטה עם החציל הייתה משעממת ביותר
הברוסקטה הייתה יבשה, החזרנו אותה וויתרנו על המנות הראשונות(יש לצין כי המנה הראשונה השנייה שהזמנו הייתה בסדר גמור).
למנות עיקריות הזמנו פיצה בלקנית ופסטה שהומלצה בחום ע"י המלצרית(מנת הדגל של המסעדה) פסטה פפרדלה עם פטריות... הפיצה הייתה מלוחה מאד, יותר מדי עלי בזיליקום טריים ובנוסף כמות עצומה של פסטו. מנת הדגל של המסעדה הייתה תפלה לדעתנו, שום טעם מיוחד ומעניין.
אחראי המשמרת היה נחמד וענייני, ביטל את המנה הראשונה ואת העיקרית והזמין אותנו לשני קינוחים שהיו סבירים.
לסיכום, התאכזבנו מהאוכל המתיימר להיות שונה ומיוחד , רמת השירות בהחלט יכולה וצריכה להיות יותר גבוהה .
לא נחזור...

ציון כללי:

נעמה מ. - על מסעדת אונו 25/07/2011

ביקר\ה בתאריך 21/07/2011

ציון כללי:

מיכל גביש - על מסעדת אונו 14/07/2011

היינו ארבעה חבר'ה, ביום 4 רביעי בערב. מאוד נהננו מהתפריט הלא שגרתי עבור מסעדה איטלקית. המלצר המליץ לנו על מנות ראשונות של דג נא ולמרות שקצת חששנו היה מעולה. גם הפסטה (פונגי) והפיצה הבלקנית עם הפסטו היו מעולות. בהמשך ביקר אותנו מנהל המסעדה (גיל) שהיה לבבי והסביר לנו קצת על יינות. השירות היה מדויק, ובקיצור- תמורה מצויינת למחיר! לא מרגישים שזה כשר...

ציון כללי:

פריאל-יהושע פ. - על מסעדת אונו 22/06/2011

ביקר\ה בתאריך 14/06/2011
לאחר שבצענו את ההזמנה הגישו לבת זוגי את המנה העיקרית ולי את מנת הפתיחה מה שהיה מוזר בעיננו, ולאחר מכן היה עיכוב של 40 דק!!!! בקבלת מנת הפתיחה עבורה והמנה העיקרית עבורי, כשהתלוננו בעניין לאחר 25 דק המתנה הצוות התנצל וטען שהיתה איזו אי הבנה במטבח ולא הוצעה שום שתייה או מנת ביניים לטובת ההמתנה הנוספת שהיינו צריכים להמתין (כ15 דק נוספות) מהרגע שהערנו על כך. קראנו לאחראית והסברנו לה שציפינו ליחס אחר והדבר מאוד העכיר את חווית הארוחה והוצע לנו כל קינוח כפיצוי. לדעתנו טעויות כאלו הן קריטיות(גם הגשת המנות בסדר לא נכון, וגם ההמתנה החריגה ביותר) מעבר לכך הציפייה שברגע שהמסעדה מיודעת על התקלה, היא תעשה כל שביכולתה לתקן את העניין במהירות

ציון כללי:

אלי.מ. - על מסעדת אונו 05/06/2011

חודש שעבר ביקרנו במסעדת אונו אני וחברתי אהובתי המקסימה לערב רומנטי.
המקום משרה אוירה נעימה להפליא, לא רועשת מידיי ולא שקטה מידיי לא מוארת או חשוכה מידיי, עם מוזיקת רקע איטלקית נעימה ורומנטית. עוד מרגע כניסתינו את המסעדה,כבר התקבלנו בסבר פנים חמימות ע"י המארחת והמלצר כבר ניגש אלינו עם חיוך רחב. זה דבר מה שהכי הפליא אותנו, דבר שלא ראינו במסעדות אחרות, זה השירות שקיבלנו שם.
המארחת והמלצרים והמנהלים פשוט אדיבים להפליא, מקצועיים וחמים והאוכל פשוט טעים. הלכנו על מנה וקינוח שהמלצר האדיב והמקצוען המליץ עליהם, הרשו לי להגיד לו שפו. הערב באמת היה מוצלח, האוירה והיחס והאוכל. אנו בהחלט חוזרים לאכול שם וגם כבר המלצתי לחברי, וממליץ לכולם. בתאבון!
Bon appetit

ציון כללי:

רונן ל. - על מסעדת אונו 24/05/2011

ביקר\ה בתאריך 18/05/2011

ציון כללי:

תמר ח. - על מסעדת אונו 12/05/2011

ביקר\ה בתאריך 10/05/2011
בהחלט הייתה לי הפתעה נעימה לגלות את מסעדת 'אונו'. כל כך נחמד למצוא מסעדה כשרה, מעוצבת יפה, עם אוכל מגניב, ושירות אדיב וחביב!

ציון כללי:

דימה ק. - על מסעדת אונו 02/05/2011

ביקר\ה בתאריך 01/05/2011
המסעדה החליטה לא לכבד תלושים שהם עצמם פרסמו באתר גרופון, בשעות מסויימות, למרות שזה לא היה מצויין על התלושים. אחרי ויכוח לא נעים הם הסכימו לקבל את התלושם אך בדרך הצליחו ליצור אווירה רעה מאוד. ככה לא נותנים שרות.

ציון כללי:

ליאור ב. - על מסעדת אונו 26/04/2011

ביקר\ה בתאריך 21/04/2011
הגענו בחול המועד פסח היות והמסעדה כשרה.
המנות הראשונות היו בינוניות מינוס. המנות העיקריות והקינוח היו טובות.
כל הזמן היתה עלינו רוח. המלצרים טענו שהמזגן סגור והרוח נובעת מהדלת, אבל לא דאגו שהדלת תהיה סגורה.

ציון כללי:

דניאל בר-און - על מסעדת אונו 31/03/2011

ציון כללי: