ברצוני לשתף אתכם במקרה שקרה לאשתי ולי אתמול במסעדה.
הזמנו מקום ל-20:30 בערב (זה הביקור הרביעי שלנו במסעדה בשנתיים האחרונות).
רכשתי קופון של "בהצדעה" והצגתי אותו למלצר כאשר ניגש אלינו.
הוא הלך לבדוק את הקופון וחזר אלינו לקחת את ההזמנה.
אני הזמנתי את שרציתי ואשתי התייעצה עם המלצר וקיבלה את המלצתו.
קיבלנו את האוכל והיה מאוד טעים.
באמצע החליפו לנו את המלצר ולא הבנו למה אך המשכנו בארוחה ובילינו.
כאשר ביקשתי את החשבון ניגש אלי מי שכנראה הוא אחראי המשמרת (אני מקוה שהוא לא הבעלים של המסעדה) ואמר שהמלצר עשה טעות והמנה שהוא המליץ עליה לא נכללת בקופון שלנו ולכן הוא החליט שנאלץ "לשלם את הדלתא בין המנה לקופון" כדבריו.
אני הייתי המום והסברתי לו שזו טעות שלהם ושאם הייתי יודע לא הייתי מזמין את המנה הזו אך הוא התעקש ואף אמר: "אתה צריך לשלם, לא תשלם אני אגבה את זה מהמלצר".
אמרתי לאותו בחור שהבנתי ואני אחשוב על זה.
המלצר ניגש אלי נבוך והתנצל על חוסר הנעימות.
אני אמרתי למלצר שיאמר לבחור ההוא שבגללו אני למסעדה הזו לא אחזור והשארתי לו את ה"דלתא"+ כטיפ שיעשה עם זה כרצונו.
ארוע זה העכיר לי ולאשתי את האוירה הנעימה והוא לדעתי מראה על קטנוניות וחוסר תודעת שירות מינימאלית ויחס מחפיר למלצרים. פשוט מביך...חבל!
