שלום,
היום בסביבות השעה 12:00 הגעתי למוזה ערד עם אישתי ואמא שלי וכשנכנסנו ראינו המון שולחנות פנויים קטנים שערוכים לזוג ועוד כמה שולחנות גדולים יותר שערוכים ל 4, בתור היותינו שלושה התיישבנו בשולחן הגדול יותר, קיבלנו תפריטים מבחור נחמד שלא אמר מילה ולאחר שבחרנו את המנות שלנו, נגשה אלינו מלצרית, לקחה הזמנה ואחרי שרשמה אותה דרשה שנעבור לשולחן זוגי קטן כי אנחנו שלושה והשולחן מיועד ל4.
לאחר שציינתי בפניה כי המקום ריק למחצה ולא נראה שאנחנו מפריעים לאיש היא אמרה "אז מה? אני ביקשתי, תעברו", בשל כך ביטלנו את ההזמנה ועזבנו את המקום
אנחנו לקוחות קבועים של מוזה כבר 5 שנים בערך, ולא פעם ישבתי עם אישתי בחוץ יותר מחצי שעה עד שבכלל יצאה אלינו מלצרית, פעם אפילו נאלצתי להתקשר כדי שמישהוא יפגוש אותנו, אבל על כל זה הבלגנו כי אנחנו בערד ולפעמים קר ורק אנחנו "משוגעים" מספיק בשביל לשבת בחוץ....
אבל המקרה של היום הוא שיא החוצפה, עם השולחן לא מיועד לנו, למה לא אמרו לנו כלום בכניסה וגם הבחור שהגיש לנו תפריט???
מה שבטוח שלמוזה אנחנו יותר לא נחזור ונחפש לנו אלטרנטיבה אחרת בערד!
אז רק רציתי לידע את ההנהלה, כדי שלמען הלקוחות הבאים שלכם מקרים כמו היום לא יחזרו!
בברכה,
סלבה זוסמן
