הילי ג - על מסעדת קפאנה 02/11/2010
זוועה!!!זוועה!!!זוועה!!!!אני ובן זוגי בחרנו את המקום במקרה כי הוא נראה יפה ורומנטי מהכביש,וחשבנו לנסות מקום חדש לאכול בו.....בהתחלה ישבנו בחוץ שם היה חשוך, השולחן התנדנד היתושים עקצו וריח מוזר היה באויר, נכנסנו פנימה הסתנוורו מרוב אורות,בחרנו שולחן פינתי,בפנים היה ריק וחשבנו שיבינו שזאת ארוחת ערב רומנטית ויעמעמו קצת את האורות אבל הם בשלהם ואני הרגשתי כאילו אני נמצאת בחקירה עם כל הפנסים מעליי,המלצרית שבהתחלה הייתה נחמדה הגיעה לקחת הזמנה,השתייה הגיעה אחרי 10 דקות למרות שהבר שלוש צעדים מהשולחן שלנו,השתייה פשוט עמדה שם עד שהברמנית החליטה להפסיק לדבר בפלאפון ולהתחיל לעבוד,האוכל הגיע הרבה אחרי,המנה שלי הגיעה לפני המנה של בן זוגי בהפרש של 10 דקות בערך,המנה שלו הייתה נחמדה נראה לי סוג של לזניית חצילים והמנה שלי גרמה לי לקלקול קיבה בהמשך הערב,אכן ערב רומנטי,הזמנתי סנדוויץ סלמון שאמור להיות על לחם קלוי,הסלמון שכנראה פג תוקפו היה במרקם גומי לא אכיל,כשהפניתי את תשומת לב המלצרית לעניין היא הלכה לדבר עם ה"שף" בלי לקחת אליו את המנה אפילו!! וחזרה אחרי רבע שעה אחרי שמילצרה את שאר האנשים האומללים שישבו שם לפני שהחזירה לי תשובה שפשוט ככה זה בטון של "מצידי תחנקי עם הסלמון החיוור הצמיגי והמקולקל הזה רק אל תשכחי להשאיר טיפ" קראתי לה שוב ושאלתי אותה למה בעל המקום לא ניגש אלינו ולמה אף אחד לא חושב לקחת את הצלחת הזאת מהשולחן שלנו והיא בתגובה פשוט הלכה,כן כן פשוט הסתובבה והלכה,בעל המקום התחמק בכל דרך אפשרית מלהפגש איתנו עין בעין ובסופו של דבר אחרי שהגישו לנו חשבון שכולל את המנה המקולקלת שלי כמובן ולא הסכימו להוריד אותה,שילמנו והלכנו בתחושה מזעזעת שבמקום הזה לא נדרך את כף רגלינו לעולם יותר,כדאי שבקאפנה ילמדו איך לנהל מסעדה ויבחרו אנשי צוות נעימים יותר ובמקום להתעלם מטענות לגיטמיות של לקוחות יקחו את עצמם בידיים ויתייחסו בכובד ראש אולי ככה המסעדה לא תיסגר מפאת חוסר לקוחות.....במילה אחת א-כ-ז-ב-ה!
