הזמנתי 2 מנות, הובטח לי שהמשלוח יגיע תוך שעה, אך לקח שעה ו-25 דק'.
בשירות היו ממש נדיבים ונתנו לי הנחה של 5% על ההזמנה (כלומר 8 שקלים, אני באמת לא יודע איך לא פשטו רגל אחרי פיצוי שכזה)
אחת המנות היתה סבירה מינוס, השנייה, צ'יקן סאטה נודלס, שאמורה לכלול ירקות, פטריות ועוף, הייתה פשוט נוראית!!! היה בפנים פחות מחצי פטריה, 2 עלים ירוקים מגעילים שקשה לי לזהות, ועוף בכמות כזאת שהמסעדות הכי קמצניות היו מתביישים לראות.... (הפרדתי את המרכיבים ויש לי תמונות... חבל שאני לא מצליח לפרסם אותן פה)
התלוננתי בשירות לקוחות ואלו התשובות שקיבלתי:
1. בפעם הראשונה שהתקשרתי נאמר לי שמנהל יחזור אלי והטלפון נותק לי בפנים!!!!!
2. כשהמנהל חזר אלי, נאמר לי שזו הכמות שאמורה להגיע בפנים (הוא לא ראה מה הגיע, אבל הוא בטוח ב-100 אחוז שהכמויות תקינות). פיצוי - אין על מה לדבר. (למרות שאני חייב להגיד שהציע ששליח יבוא לקחת את המנה ויביא לי אחת אחרת. לא הסכמתי... לא הגיוני שאחרי שחיכיתי שעה וחצי, אצטרך לחכות עוד פעם בשביל לאכול, פשוט הלכנו על שניצל תירס, שהיה הרבה, הרבה יותר טוב מהמנה שקיבלנו מהם.
בושה.... בושה.... פשוט אין מילים אחרות. הרגשתי בושה בשבילם.
זו פעם הראשונה והאחרונה שאני אזמין אצלם. ממליץ לא להתקרב!!
