מסעדת אספרסו בר מנדרין

• אוכל 2
• שירות 1
• אווירה 3
• עיצוב 3

חבל להגיע.
התכוונו להינות מערב נעים אחרי צפיה בסרט מקסים.
אחרי המתנה ארוכה מההזמנה, אמרו שחסר פריט שהזמנו.
אחרי שהגיע הפריט האחד שכן ישנו בקשתנו לקבל מים בקנקן, פשוט לא הגיעה לשולחן.
מנהלת המשמרת ב 16/7 בערב ממש טורחת להתעלם מלקוחות ולא להיענות לבקשות. הבהרנו לה שהצליחה לקלקל את הטעם הטוב מהסרט, ותחת לנסות לעשות משהו חיובי, החלה להתווכח.
למקום כזה לא חוזרים וזה מה שנמליץ לידידינו ולקהל.
למנהלת המשמרת נמליץ לעשות הסבה לג'וב אחר, בו תמנע ממתן שירות ללקוחות.

• אוכל 1
• שירות 4
• אווירה 0
• עיצוב 0

בשבוע שעבר סעדתי עם רעייתי באספרסו בר מנדרין בתל אביב.המנה שהזמנתי היתה חסרת טעם וצורה(פירה גס יבש וחום ושניצל שלא פגש מעולם מלח או פלפל או כל תבלין אחר).בקשתי מנה אחרת וקבלתי רביולי במילוי גבינה.בביס השני הרגשתי שאני לועס משהו קשה מאוד.הוצאתי מהפה צרצר מבושל....אחראי המשמרת היה נבוך מאוד ואמר שלא נשלם (על הצרצר?) והציע לפצות אותנו בקינוח.אמרתי לו שהספיק לי מהמטבח שלהם ובקשתי שבעל המסעדה יתקשר אלי.‎
התקשר אלי אוהד והתנצל.הוא ציין שלא יכול להיות שיש בעיה במטבח שלו כי הם משתמשים בירקות "מהדרין" וכי מקור הצרצר לא מהמטבח.שאלתי אותו אם הוא מרמז משהו ,והוא אמר שאולי הצרצר שייט באויר וצנח אל מותו בצלחת שלי...לא נראה לי.הציע לפצות אותנו בארוחה אצלו במסעדה.דחיתי את ההצעה ובקשתי פיצוי כספי סימלי-₪800 (אותו התכוונתי לתרום לעמותת "בשביל החיים").הוא סירב.ביקש לחשוב ולחזור אלי.זה לא קרה.גם אוכל ברמה נמוכה,גם פשלה נוראית והשיא-בן אדם לא באמת מוכן לקחת אחריות (לא להגיד את המלים הנכונות,אלא ,באמת לקחת אחריות על הנזק.עד עכשיו אני בגועל כשאני אוכל מחוץ וחושש שאפגוש משהו..).מומלץ לא להגיע למקום כזה

• אוכל 4
• שירות 3
• אווירה 2
• עיצוב 3

יקר בטירוף ללא שום הצדקה