מסעדת הסושיה חיפה מת"מ

• אוכל 4
• שירות 5
• אווירה 4
• עיצוב 4

אנו פוקדים את המקום רבות בארוחות הצהרים שלנו, כעובדי מת"מ.
אני חיבת לציין שבאף מקום שאנחנו אוכלים בו (כולל כל המסעדות הגדולות בקרבת מת"מ) אנחנו לא מקבלים יחס כמו זה של אורנה, מנהלת המקום.
אישה מדהימה עם תודעת שירות יוצאת מגדר הרגיל. אין הרבה מקומות בישראל שדוגלים בכך ש"הלקוח תמיד צודק!". היא כזו. תמיד באדיבות ובחן, גם כשהם טעו וגם כשאנחנו מציקים. יישר כח!!!

• אוכל 4
• שירות 2
• אווירה 3
• עיצוב 3

הסניף בחיפה מתנהל בצורה חובבנית!
יש מנות שמופיעות בתפריט ונותנות ללקוח מצג שווא של תפריט אטרקטיבי, אך למעשה לא קיימות.
זה מרגיז, וזה כבר גובל בהונאה.
למשל: "עסקית חזה עוף בפנקו + קערית אורז" (כבר חודשים שלא מוגשת בחיפה).
וגם - "קונוס צלופח מעופף".
הקופאיות לא יודעות מהן המנות החסרת, כי המטבח לא ממש טורח לעדכן אותן, אלא אם כן הן שואלות.
נראה לי שצריך להיות שבאחריות מנהל המשמרת לעדכן את
הקופאיות, ולא לחכות שהן יבואו לשאול מה חסר!
ביום ו האחרון נגרמה לי עגמת נפש כאשר הזמנתי את העיסקית
הנ"ל ואחרי כמה דקות התברר שהיא (שוב) חסרה.
הזמנתי במקומה את הצלופח הנ"ל, ואז הסתבר שגם הוא חסר..
אז הזמנתי בפעם השלישית משהו שלשם שינוי כן היה
באותה העת במלאי המטבח...
אני לא מבין מה כל כך מסובך בלהכין חזה עוף בפנקו עם
אורז מטוגן?
אם הסניף לא מספיק בשל להכין את המנות האלה - יואיל
נא אחר כבוד למחוק אותן מהתפריט.
ומה שהכי חמור ומרגיז-
באתר הבית של הסושיה אין שום אפשרות לשלוח מייל של הצעות/תלונות.
הייתי מעדיף להתלונן ישירות מול מנהלי הסושיה,
אבל אין אפשרות לעשות זאת - לכן אני מתלונן כאן!!

• אוכל 1
• שירות 4
• אווירה 3
• עיצוב 3

המקום נחמד אבל הסושי מגעיל את השועלים. מרגישים שהדגים לא טריים והאצה זולה והאורז-הם משתמשים במכונה לרידוד אורז.כאילו!!!!! האורז מוכן שעות מראש והטעם שלו כמו של אורז של חמין... אז נכון,יצאתי בזול.אבל כל שקל שביזבזתי שם היה מיותר.חוץ מהדיאט קולה. עדיף לשלם יותר ולצאת הרבה יותר מרוצים.