חן
בתאריך 17/11/2019
שלום,
אמש חגגנו במסעדה יום הולדת, 7 סועדים מבוגרים.
המנות היו טובות מאד ובהחלט עמדו בציפיות - הן מבחינת הטעם והן מבחינת הנראות והכמות.
עם זאת - השירות היה מאכזב וגם האווירה השתנתה לרעה במהלך הארוחה. הנה מס' דוגמאות:
1. הביאו חלק מהמנות העיקריות דקות מספר לאחר הגשת מנות הפתיחה. במהלך הגשתן לשולחן פינו במהירות ותוך כדי שהסועדים עדיין אוכלים (מנסים) את שארית מנות הפתיחה ואת כל הצלחות של הסועדים....נאלצנו לבקש שישיבו את הצלחות. מישסיים את המנה הראשונה עבר למנה עיקרית שבינתיים התקררה....
2. אחת הסועדות - בהיריון בחודש ה-9 - ביקשה מנת ילדים כיוון שלא חפצה במנה בגודל מלא. בתחילה סרבה המלצרית ורק לאחר הפצרה נוספת והסבר נאותה להזמין עבורה מנת ילדים מהתפריט.
3. המנות הגיעו לסירוגין - חלק מהסועדים אכלו כבר ויתרתם המתינו למנות העיקריות...
4. במהלך השהות קרו שני דברים שפגמו מאד באווירה במסעדה: המעשנים שישבו בחוץ, ליד הדלת, דאגו ל"אוויר רע" שנכנס אל המסעדה והמוסיקה התגברה מאד - בתחילה ממכשיר כלשהו ובהמשך מDJ אנושי....הרעש התאים יותר לבר ריקודים מאשר למסעדה. התקשינו מאד לשוחח האחד עם השני.
עזבנו מאוכזבים ללא קינוחים או שתייה חמה. השהות הפכה בהחלט ללא נעימה - רעש ועשן.
חבל כי המסעדה נראיית מצויין וגם האוכל טוב מאד