פנינה
בתאריך 30/09/2012
בקרתי במסעדת פאזל , במוצאי שבת ה-29.9.12 , והזמנו בין השאר סלט פטריות , כבר בתחילת הארוחה , לאחר מס' "ביסים " בעלי פלט את האוכל מפיו לאחר שמצא חתיכת זכוכית בגודל של חרצן של זית , בעלי כמעט שבר שן וממש השתנק , קראנו למלצרית והיא אמרה שאנחנו השניים שמצאנו זכוכית והיא קראה לאחראי שהתנצל ושאל אם אנחנו רוצים משהו אחר . התפשרנו על פיצה שהיגיעה אחרי דקות לא מעטות והיתה יבשה לגמרי . כאשר קיבלנו את החשבון ראינו שחייבו אותנו במנה למרות התקרית הלא נעימה ולא פיצו אותנו בכלל , אני מצפה ממקום על רמה , שלא יעביר את המקרה ללא התייחסות , וכן יפצה במשהו , כך שאנשים יחזרו . אנחנו לקוחות ותיקים מאוד , ואני לא בטוחה שנלך לשם שוב . מקום שאיינו מתייחס ללקוחותיו , לדעתי , מראה על חוסר כבוד. וחבל !!!
