מלבינה שגיא
בתאריך 06/10/2009
חברתי ואני קבלנו קפה קר, לאחר המתנה של כ1/4 שעה. היא בקשה לחמם אותו ואני בקשתי להחליף אותו. חיכיתי עוד 1/4 שעה והבנתי שמתכוונים לא להתייחס אלי כלל. לכששאלתי, ענה לי הברמן אלכס:''מה את רוצה גיברת? רוצה חדש, אז תגידי''.המלצר שהוא בעצם המנהל אוריאל בכלל לא רצה להגיד את שמו וחשב שהגישה שלי לא בסדר, כי כעסתי כשבקשתי שיליפו לי את הקפה. (אחרי /14 שעה וקפה קר לחלוטין). אני חושבת שזהו יחס מחפיר ומעליב. הברמן אמר שהקפה מתקרר, כי יוצאים ''איזה 50 כוסות ביחד''. אישית, הייתי ועדיין מוכנה להתנצל באם פגעתי במלצר. אגב, כעסתי כי וא לא אמר לחברתי: ''אני מתנצל'', שזה מקובל כנותן שרות. יצאתי כפי שבאתי. אותי, כנראה, לא יראו שם יותר.
