אתיקה איינשטיין
בתאריך 12/01/2016
בקרנו 3 חברות בבית הקפה, יצאנו לחגוג לחברה יום הולדת, ונתקבלנו ביחס מחפיר מצד מנהלת המקום, ראשית חברתי ביקשה להזמין רביולי, אך המלצרית אמרה שהרביולי מגיע עם תבלין מסויים שחברתי לא אהבה, לכן שאלה אם ישנה אפשרות להכין את הרביולי ללא התבלין, המלצרית אמרה שהם לא נוהגים לשנות את התפריט ולא מוסיפים שום דבר מלבד מה שרשום, ותירצה בכך שיש מחשבה מאחורי המנות ואם הם ישנו אותן זה לא יהיה אותו הטעם, הייתי אומרת קצת זילזול באינטיליגנציה של הלקוח, אחר כך הגיע תורי, רציתי סלט עם גבינת רוקפור אך המלצרית אמרה שחסרה גבינת רוקפור והם ישימו במקום זאת גבינת פטה, אמרתי שלא נראה לי מתאים, וביקשתי להזמין סלט אחר אבל להוסיף לו בטטה, המלצרית שוב התנגדה ואמרה שהם לא מוסיפים דבר, ביקשתי לקרוא לבעלת המקום, הגיעה אשה עם פנים קרות, עמדה בהתנשאות ועשתה את עצמה מקשיבה כך שמראש היה ברור מה תהיה תשובתה, אמרתי שאני מצפה קצת לגמישות עם הלקוח ולא להתנהג אלינו כסרט נע, ואם הם כל כך נוקשים בתפריט שידאגו שיהיו גם כל החומרים שהם כותבים, היא הנהנה בהתנשאות ואמרה שהיא מצטערת שזה לא מתאים לי והלכה. כמובן אני וחברותי קמנו מהמקום והלכנו, לא נחזור שוב לעולם. אכזבה גדולה מהמקום ומהשירות וההתנהגות האנטיפטית של בעלת המקום, אם תקראו עוד חוות דעת תתקלו לפחות בעוד אחת דומה בעניין היחס של בעלת המקום.
