ניר סלע - על מסעדת גולדה 18/08/2012
sircore@gmail.com
הייתי פעמיים במסעדה עם כל המשפחה.
בפעם הראשונה הכל היה טוב - אוכל טעים במחיר הוגן.
לצערי היום הייתה חוויה שונה לחלוטין. הזמנתי קבב מזרחי עם צ'יפס והקבב היה פשוט לא אכיל, לדעתי הבשר היה מקולקל. כמו כן, הצ'יפס היה יבש לגמרי ולדעתי הוא טוגן לפני כמה שעות ופשוט חיממו אותו.
פניתי למלצר בשיא הנימוס ואמרתי לו שהקבב לא טעים ולדעתי יש פגם בבשר. המלצר אמר לי שהיום הם קיבלו את הבשר, תשובה מיותרת לאור התלונה המנומסת והעניינית שלי.
שיא האכזבה היה כשהמלצר חייב אותי על המנה הזו בחשבון.
בצאתי את המסעדה אמר לי: "בפעם הבאה מנה על חשבוני"
מבחינתי כבר לא תהיה פעם הבאה. זלזול בתלונה לגיטימית ומנומסת שעלותה 40 שקלים נענתה בחוסר שירותיות מוחלט.
שלום ולא להתראות!