אלמוג יעקוב - על מסעדת רטטוי 28/04/2014
Ualmog1@gmail.com
הגעתי עם חברתי למסעדה לכבוד יום הולדתה.
הושיבו אותנו בחוץ באזור מעשנים למרות שאנחנו לא מעשנים ולמרות שהתקשרנו ושמרנו מקום לבפנים (אזור ללא עישון)
העיקרית הגיעה לפני הראשונה. ששאלנו לפשר הענין המלצרית השיבה: ״לא ביקשתם שהראשונה תצא לפני העיקרית״ כעבור 20 דקות יצאה עם צלחת נוספת (העיקרית של חברתי) והראשונה? עוד הייתה במטבח.
פינויים-לא היו. המלצרית ראתה מספר פעמים אך העדיפה להתעלם עד שנאלצתי לקום מהכסא ולצאת לחיפוש אחר האחמ״ש ברחבי רטטוי.
אגב, האוכל היה מצוין. השירות היה נוראי ודי הרס את ההנאה מהאוכל.
האחמ״ש שהוא בחור מאוד נחמד דאג לציין בפנינו שזה מקרה חד פעמי ושהקינוח שנזמין יהיה על חשבון המסעדה. (הוא היה מאוד נחמד)
מה שקרה בפועל זה שהזמנו קינוח. שהיה על חשבוני ולא על חשבון הבית וקינוח נוסף (קטן יותר וטעים פחות וכנראה חזר מלקוח אחר) הגיע אלינו.
לסיכום, צפייה גדולה. אכזבה גדולה עוד יותר.
לא יאומן עד כמה שירות גרוע יכול להעפיל על אוכל מושלם.
