בהזמנת משלוחים - הם פשוט מתעלמים מהערות שכותבים הלקוחות שלהם בפעם הלא יודעת כמה, רשמנו להם שחור על גבי לבן( לא להניח את הסושי על אוכל חם) כי הוא מגיע חצי מבושל, והם מתעלמים מזה.
הם לא שומרים על חוקים בסיסים בשינוע מזון (לא מערבבים חם וקר באותה שקית במשלוח) פשוט כמו לדבר לקיר, ומה הפתרון שלהם ( רול פיצוי לפעם הבאה)למה שמישהו ירצה להזמין מהם פעם הבאה. אפילו להודות בזה שהם עשו טעות הם לא מוכנים נראה כאילו הם פשוט מתקמצנים על שקיות (אז הם דוחפים לאותה שקית נייר מסכנה את הכל מנת אורז חמה,מרק חם, סושי, שתיה קרה)
ואין שם עם מי לדבר במסעדה, אין שם דמות שמסוגלת לתת פתרון בכלל
בקיצור, כשאתם מזמינים תבחרו קו: אוכל חם או אוכל קר , בשום פנים ואופן לא ביחד אחרת תקבלו משהו באמצע.