ביקורות על מסעדת נאפיס

אנריקה הוכמן - על מסעדת נאפיס 08/02/2014

אני ומשפחתי היינו היום בסניף בהרצליה לארוחת צהריים. התשישבנו ורק אחרי המתנה של 10 דקות כאשר לא היו הרבה אנשים במסעדה נגש אלינו המלצר כדי לקבל את ההזמנה שלנו. בסוף הארוחה בעל הבית עבר דרכנו וזרק מבט של בקורת כלפי הליכלוך על השולחן( יש לי שתי בנות בת 10 ובת שנתיים) .הילדה הקטנה אכלה אורז והוא קצת התפזר על השולחן. אני מתוך נימוס בקשתי סליחה והוא בשיא חוצפתו אמר לי שבהחלט יש על מה לבקש סליחה. אנו מגיעים כמעט על בסיס קבוע בשבת לשם וחושבים שהתנהגות כזאת של בעל מסעדה היא מתחת לכל בקורת ומראה את היחס שהלקוחת מקבלים כאשר מגיעים למסעדה.ראוי לציין כי האוכל היה טעים, אבל עקב המקרה אנו לא נחזור לשם וממליצים שלקוחות ישקלו יותר את הגעתם לסניף נאפיס בהרצליה

ציון כללי:

מורן יש - על מסעדת נאפיס 26/06/2013

moran_puti@walla.co.il
הייתי שם בשישי האחרון. בסניף החדש ברחוב המדע. בדרך כלל אני אוכלת קבוע בסניף ראשל"צ. זאת הייתה הפעם הראשונה והאחרונה שלי שם. מלבד העובדה שהמתנתי ארבעים דקות לזוג כאשר נכנסתי והזמנתי כרגיל רביולי. לאחר המתנה סבירה, הרביולי הגיע אלי ללא הקרמה כמו שביקשתי ולא מוכן. כאשר קראתי למלצר הוא התנצל ואמר שטעה ושכח לבקש הקרמה והחליף לי את המנה שגם היא היתה מזעזעת, לא מוכנה ולא טעימה. לא התלוננתי שוב. כאשר באתי לצאת מהמקום התפתחה במקום מריבה גדולה בין אנשי הצוות לסועדים כאשר המנהלת החליטה שהיא סוגרת את כולנו במקום ולא נותנת לנו לצאת עד שלא מגיעה משטרה. דבר שעוד יותר החמיר את המריבה. לא ממליצה בכלל להתקרב למקום הזה ההתנהלות על הפנים ומבולגן.

ציון כללי:

רן שטרן - על מסעדת נאפיס 17/03/2013

Kiki3345@gmail.com
הייתי עם חברה שלי בסניף נאפיס הרצליה 16.3.2013 מוצש המקום בכלל לא משדר אווירה של אוכל. לא משנה. חלק מההזמנה אכלנו רביולי בטטה ובזמן האוכל ראינו שיער בתוך המנה לבסוף פנינו למנהל נגעלנו מאוד רצינו ללכת. המנהל רצה לפצות בקינוח. מראה כזה לא מאפשר לקחת משהו נוסף. לקחנו מיד חשבון המנהל לא הוריד לנו את עלות המנה זה מגעיל לסניף כזה גדול. בגדול לא ממליץ לאכול שם חוויה גועלית לכול החיים ויחס לא מכבד.

ציון כללי:

שלומית ברודר - על מסעדת נאפיס 05/02/2012

shlobro55@gmil.com
הינו בשבוע שעבר בנפיס הרצליה ושכחתי כובע התקשרתי ונאמר לי עיי"המלצרית שאוכל לקחת את הכובע למחורת שלחתי מונית לקחת את הכובע נאמר לנהג שהכובע אננו דברתי עים בעל המקום כך היצג את עצמושמו שרון אדרי ושם המלצרית דנאל הוא צעק עלי ודיבר ברמה שלא מתאימה לבעל מסעדה שאנחנו אהבנו לאכול בה לאחר כמה שעות באופן פלא הכובע נמצא ואני נאלצתי לנסוע עם רכבי מנתניה הלוך ושוב בלי שאף גורם יפצה אותי על הזמן הדלק והמונית חבל שזה המצב תפסידו הרבה לקוחות כך

ציון כללי:

אורטל - על מסעדת נאפיס 02/02/2011

ortal_sim@walla.com
החוויה שלי מ "נאפיס הרצליה" ;
אתמול ביקרתי בנאפיס בהרצליה, ביקורי הוא ביקור שני ואפילו שלישי, אם אני חוזרת למסעדה סימן שאני נהנית שם מאד ושמחתי לשוב ולחזור.
השירות אדיב והניקיון מצויין. האוכל מבושל ורואים שלא חסר ושהכול מוגש בטוב טעם (הכמויות נדיבות ומשביעות).
החיוך של שפתותיהם של המלצרים גורם גם לך לחייך ולצחוק.
אני כן מסכימה שהחשבון מגיע במהירות הבזק והמחיר של השתייה הוא מחיר יקר יחסית.

אך לא כל יום יוצאים למסעדה ומרשים לעצמך להינות.

בילוי נעים

אורטל

ד"א שי- תודה על שירות מדהים

ציון כללי:

זוג צעיר שבא לאכול ארוחת צהריים - על מסעדת נאפיס 26/06/2010

מדובר על נאפיס הרצליה בלבד! הזמנו 2 מנות של ציקן דיל ופרגיות. המלצרית (שחבל שלא שמתי לב לשמה) היתה ממש גועלית. מדובר בארוחה של חזה עוף עם 2 תוספות ושתיה ואני ביקשתי נסטי, כשהגיע החשבון חוייבנו ב11 שח עבור הנסטי ושקראנו למלצרית היא אמרה שנסטי לא כלול בדיל הזה והיא אמרה שהייתי צריכה להבין את זה לבד, אז אמרתי לה שברוב המקומות מוסיפים 2-3 שח לשתייה כזו, אז היא התעצבנה ואמרה לי: " את לא מתביישת עכשיו אני צריכה לשלם את זה מהכיס שלי". מלצר נוסף שהיה שם אמר לה בצד שהיא באמת הייתה צריכה להגיד ואז הורידו את המחיר ל5 שח. מישהי שישבה בשולחן ממול אמרה לי " אל תתייחסי הם תמיד עושים את זה". יש לציין שהמלצרית הזאת מהתחלה היתה עם פרצוף קר ועשתה טובה שהיא עובדת שם וכל מה שביקשנו היה צריך לבקש לפחות פעמיים. (קטשופ, לימון ומלח) אבל את החשבון מהר מאוד קיבלנו. גם האוכל לא היה טעים ומצאנו שערה קטנה באורז סיני שהזמנו, אבל מרוב היחס המגעיל שקיבלנו העדפנו פשוט לעוף משם בלי לדבר יותר מדי. המלצרית הזאת פשוט מתוסכלת מהחיים. יש לציין, שהנאפיס בראשון ובחולון לא רואים ממטר את הנאפיס המעפן בהרצליה, בשירות, בטיב האוכל ובעיצוב המקום. נאפיס הרצליה ל ה ת ר ח ק !!!!

ציון כללי:

אפרת סטרן - על מסעדת נאפיס 12/06/2010

בדיוק עכשיו חזרנו בעלי אני ושני ילדיינו אשר ביקשנו לחגוג יום הולדת לשניהם.
המלצרית שלנו הייתה בחורה מקסימה בשם "ערבה".
היחס, הסבלנות והשירות שקיבלנו ממנה היה מעל המצופה!!!אנחנו השארנו לערבה טיפ מאד מאד נדיב מגיע לה!!!

ציון כללי:

בני שמואל - על מסעדת נאפיס 23/06/2009

הגעתי עם אישתי ועוד זוג חברים, אחרי שעה של המתנה בחוץ סוף סוף נכנסנו ,כשהושיבו אותנו השולחן עדיין היה מטונף מאוד!
לאחר שקיבלנו את המנות התחלתי לאכול ( הזמנתי שניצלונים ) שהגעתי ל 2 השניצלים האחרונים גילתי שערה מבצבצת מהשניצל.
נגעלתי מאוד וראיתי שיש עוד כמה שערות!!!
קראתי למנהל והראתי לו שיש בשניצלים שערות אך ברוב חוצפתו הוא אמר בצורה מזלזלת וגועלית : ש''זה לא נורא ואם אני הולך לבקש את הכסף בחזרה אז אני טועה והוא מוכן מקסימום להוסיף לי שניצל'' אם אתם אוהבים מקום מלוכלך ושניצלים שיש בפנים שערות לכו לשם, אם אתם רוצים לשמור על עצמכם תתרחקו!!!!!

ציון כללי:

ללא שם - על מסעדת נאפיס 30/12/2008

ציון כללי:

אתי גור-אלעשרי - על מסעדת נאפיס 13/04/2008

ozgoor@013.net
לא ממולצת בכלל, בעל המסעדה זה אדם מגעיל שחושב את עצמו ומתייחס ללקוחות כאילו הם זבל, ביום שבת הגענו למסעדה בשנתי קבוצות וזאת לאחר בירור טלפוני האם ניתן לחגוג 14 איש במסעדה והתשובה היתה כמובן אך לא שומרים מקום, תתקשרו אלינו לפני שאתם יוצאים ויהיה בסדר, כשהקבוצה הראשונה הגיעה(אנחנו מונים סה''כ 14 איש) אמרו להם עוד כ-45 דקות לאחר שיקולים החלטנו להמתין ביינתים הגיעה גם הקבוצה השניה (ונהרסה ההפתעה) אך לא נורא ישבנו וחיכינו, כעבור כשעה נכנסתי לשאול מה קורה ענה לי בעל המסעדה בשם שרון אדרי שרק עוד כחצי שעה וזה במקרה הטוב... כששאלתי לפשר העניין אנחנו כבר ממתינים כשעה אמר זה מה יש אני לא חייב לכם שום דבר, ניסיתי להבין מה זה היחס הזה ולמה אנחנו לא מקבלים מקום ושירות והאם זה מה שבעל מסעדה עונה לקבוצה של 14 איש שבאים למסעדה שלו ענה שכן ולא מעניין אותו שום דבר, כל האנשים במסעדה שמעו אותו ולא האמינו למשמע אוזניהם, אני התאכזבתי מאוד, אני לא אשב שם בחיים וכל מי שישאל אותי על המקום יקבל ביקורת שלילית והכל בגלל יחסו המגעיל והמשפיל של בעל המקום שהרס לנו חגיגת יום הולדת לאמא שלי, והתנהג אלנו כאילו אנחנו לא שווים כלום. עזרו לי לא לתת לאדם הזה להרוויח אם הוא מתנהג ככה לאנשים. תודה....

ציון כללי: