הזמנו שולחן ליום שבת ה- 25.8.2018 לשעה 14:00 ע"מ לחגו יום הולדת 85 לאמא.
היינו 11 אנשים : חמישה רופאים, בהם מנהל בית חולים אחד, עורך דין אחד, שתי מהנדסות מערכות מידע ושלושה ילדים בוגרים. אנשים שמבקרים במסעדות בארץ ובחו"ל.
המסעדה היתה מלאה. הושבנו בשולחן מס' 80 במרפסת של המסעדה. היה יום חם - הפתעה: אוגוסט - והמזגן לא קירר, בנוסף, המאורר מעל השולחן היה מקולקל. השמש חיממה מבעד לחלונות הזכוכית שלא היו מוצלים.
שרות של מלצרים היה מבולגן, ללא הסבר על המנות, לקח המון זמן עד שהמנות יצאו (מסעדה מלאה). לטובה אציין שכל המנות הוגשו לשולחן בו זמנית.
שתי כוסות זכוכית לשתיה קרה היו עם שברים בשפת הכוס.
בסיום רצינו להזמין קינוחים וביקשנו לעבור לשולחן אחר. אכן הועברנו לשולחן שמצא בכניסה למסעדה ע"י עמדת חלוקה, כנראה, מיועד לאנשי צוות.
לא היה מספיק כסאות ומקום לכולנו אך בכל זאת אספנו כסאות והצטופפנו.
הזמנו קינוחים לכל אחד ובנוסף קיבלנו במתנה שתי מנות גלידה.
ניסיתי לדבר עם מנהל המשמרת אך לאחר שהסברתי לו שהשרות והמצב לא מתאים לשם, נעלם מנהל המשמרת לא הופיע מולנו עוד.
שילמנו 1,944 ש"ח ויצאנו בידיעה שלא נתקרב יותר לרשת מסעדות שגב וכך גם אמליץ לחברים.