בוריס אליהו - על מסעדת בשרלה 02/01/2013
ביקרתי במסעדה עם אשתי ותינוק בצהריים. הזמנו מנת סטייק טלה ו3 מיניבורגרים. כאשר הגיעה מנת בורגרים טעמתי אותה והרגשתי טעם מוזר. הסתכלתי בקציצה והיא היתה לבנה עם כתם חום. אמרתי לעצמי חזיר או עוף!?
קראתי למלצר ושאלתי איזה בשר זה? הוא אמר בקר, אמרתי זה לא ככה גם בטעם וגם במראה. לאחר קריאה לעוד מלצרית שאמרה שצריך להיות בשר טלה, אך ראתה שזה לא ככה והסכימה איתי. היא קראה למנהל. המנהל הגיע ולקח את ההמבורגרים הלא מזוהים ואמר שיביא לנו מנה מתוקנת. עד כאן לא קיבלנו שום הסבר ולא התנצלות.
בסוף הארוחה לאחר תשלום כשהמנהל הביא את הקבלה שאלתי אותו האם יש הסבר על המקרה שקרה: התשובה שקיבלתי היתה: "מאז התקדמנו, לא?!".
אמרתי אבל לא קיבלתי הסבר או התנצלות. והמנהל המשיך באותו קו תוקפני:"מה צריכים להיתחנן בפניך?"
אמרתי להיתנצל זה לא להיתחנן.
המנהל: "פעם הבאה..".
לא נתקלתי ביחס מזלזל כזה באף מסעדה. במיוחד כשאתה בא למקום בפעם הראשונה עם משפחה שלך. יש לי תלונה אישיתי לאותו המנהל. אני לא ממליץ לכם לבקר במסעדה שמרשה לעצמה להיתנהג ככה ללקוחות.
