ביקורות על מסעדת הדובים

ציפי שץ שץ - על מסעדת הדובים 18/06/2016

הגענו מהצפון לטייל בזכרון, בבית הקפה שרצינו לא היה מקום, בליית ברירה התישבנו בבית קפה הדובים, לא היו שם אנשים, בקשנו עודות וקפה, הקצפת הייתה חמוצה ומגעילה עד להחריד, העוגות היו מזעזעות, קראנו למלצר לאמר לו שהשמנת המתוקה חמוצה הוא לקח ולא החזיר או פיצה במקום, העוגה היתה חמוצה הגיע אלינו מלצר ועוד אחד אחר כך עוד אחד שאמר שיחליף לנו, אחר כך קפץ אחד טיפש עילג שלא ידע להסביר את עוגמת הנפש שלנו ואת ההשלכות לעתיד, הוא החליט שהוא לא מחליף ולא מפצה, אני החלטתי לא לשתוק, העלות היתה 195 שח' , אני לא ממליצה לאף אחד ללכת למקום מגעיל כזה עם בעל בית שלא יודע לכבד לקוחות

ציון כללי:

Ido Leibovich - על מסעדת הדובים 23/05/2016

האוכל לא טעים , הזמנו שניצל וינאי הבשר לא היה אכיל , המבורגר שהזמנו היה יבש .
בתפריט הובטח לחם הבית עם מטבלים לכל מנה עיקרית משום מה המבורגר מופיעה בקטגוריה של עיקריות אך הוחלט שלא נקבל .
יחס מזלזל של המלצרים , בקיצור לא מומלץ בכלל !!!

ציון כללי:

יסמין - על מסעדת הדובים 17/04/2015

במקום הכי יפה במדרחוב בזכרון שוכן בית קפה שלבעלים לא אכפת מהאורחים
מגישים קפה עם חלב לרגישים לחלב (ביקשנו חלב סויה) והמלצרית נעלמת כי נעלבה מכך שהחזרנו את הקפה
אוכל מאד בינוני עד דל, והיחס ....
אם אתם יכולים תוותרו, אולי אחרי כמה בקורות והדרת רגליים הבעלים יבינו שצריך להשתפר

ציון כללי:

ניצן - על מסעדת הדובים 03/03/2015

המקום עם פונטציאל מעולה, מיקום טוב במדרחוב ואווירה נעימה אך האוכל לא מה שציפינו שיגע לפי מה שכתוב בתפריט וגם לא תואם את המחיר.
הרגיש שההמבורגר לא עשוי היטב, והמנה די קטנה.
בשניצל הוינאי הגיע שניצל שהורגש שהוא לא עשוי במקום, הוא לא מזכיר שניצל וינאי, ושווה ערך לשניצל של קיטרינג.
חבל כי השירות והאוירה הייתה טובה.

ציון כללי:

ג'יל מרון - על מסעדת הדובים 02/11/2014

הזמנו מרק בצל ואחרי זה שניצל.
המרק היה מלא פלפל אדום, חריף מאוד. מנהל המסעדה הודה בחריפות יתר של המרק שלא יכולנו לאכול. על-אף זה לא הסכימו לזכות אותנו במחיר המרק רק נתנו הנחה מזערית. השניצל היה טעים, הסלט היה פושר ותפוחי האדמה היו קרים. המלצרית היתה מעולה.

ציון כללי:

גיל רוזן - על מסעדת הדובים 18/10/2014

ישבנו 4 אנשים בצהריים עמוסות מאוד של יום שבת. הסלט הגיע לא מטובל כלל (לא מלח, שמן וכו), פשוט ירקות חתוכים. ביקשנו רוטב אז המלצרית הביאה אותו בכוס נייר חד פעמית כי אין כלים במטבח. האמת שלא ממש נוראי ובטח לא אשמתה אם אין כלים נקיים. הלחם ליד הסלט הגיע ללא חמאה כפי שכתוב בתפריט. כשהמנהל הגיע לשאול איך האוכל, ציינתי בפניו את עיניין כוס הנייר. במקום לטפל בבעיה במטבח הוא אמר למלצרית לבוא ולהתנצל בפני. הבעיה היא לא בש.ג... הסנדוויץ רוסט ביף היה סטמי עם ערימת ירקות יבשים לצידו שגם הם היו ללא טיבול. פעם המקום הזה היה מאוד נחמד, חבל.

ציון כללי:

נאור - על מסעדת הדובים 14/10/2014

מנת הבריוש מעולה (קרוק מדאם), וכללית הלחמים טעימים. השירות מהיר והמלצרית מכירה את כל התפריט.

ציון כללי:

אור אור - על מסעדת הדובים 09/11/2013

urcnaan@gmail.com
חיכינו כ50 דקות למנות. כשסופסוף הגיעו.. השולחן לא היה ערוך ונאלצנו לקום פעמיים בשביל לבקש סכו"ם. המנות לא הגיעו בשלמותן והיו טפלות ויבשות. לאף אחד כבר לא היה תאבון. המלצרים התעלמו מס פעמים ובקשותינו החוזרות לכוסות שתייה נוספות.. המנהל סרב לדבר וכשדרשנו שיורידו חלק מהמנות בחשבון מפני שלא היו ראויות לאכילה פנו כנגדנו. המקום לא מתפקד. רמת השירות על הפנים והאוכל מגעיל.

ציון כללי:

ליגל שטרנהל - על מסעדת הדובים 13/07/2013

היום בבוקר הגעתי עם חבר שלי לאכול ארוחת בוקר.המסעדה הייתה יחסית מלאה, קיבלנו תפריט דיי מהר אבל רק אחרי שפנינו למלצרית שהסכימה סופסוף להתייחס אלינו הזמנו את האוכל. חיכינו חצי שעה! והאוכל עדיין לא הגיע! פנינו למלצרית אחרת והיא בדקה והודיעה לנו חגיגית שהמלצרית שלקחה את ההזמנה שלנו בכלל לא העבירה את זה למטבח, כי היא חדשה והיא שכחה והלכה הבייתה!!! היא ביקשה סליחה והבטיחה שאנחנו בראש סדר העדיפויות, חיכנו עוד רבע שעה וכך רק אחרי 45 דקות קיבלנו סופסוף את האוכל שהיה לא משהו בעליל!חשוב לציין שכמקובל כאשר יש כזאת פאדיחה במסעדה לרוב מציעים פיצוי או משהו בסגנון.לנו לא הוצע כלום חוץ מסליחה יבשה של מלצרית אחרת.כשקיבלנו את החשבון ביקשתי לדבר עם הבעלים והוא ייבש אותנו עוד כרבע שעה ובסוף החליט לא לבוא ושלח לנו איזה טבח מזדמן,רק לא לגשת אלינו! והטבח עוד אומר לנו בזלזול: "נו מה? אתם רוצים עוגה?" במקום קמתי ויצאנו משם(וכן השארנו טיפ)עצבניים. אני באופן אישי יצאתי משנה עם דמעות בעיניים! חשתי מאוד מושפלת! גועל נפש של שירות!!!!! אני לעולם לא אחזור אליהם!!!!

ציון כללי:

יעל ורד - על מסעדת הדובים 07/10/2012

פשוט מקום באמצע המדרחוב עם אווירה נעימה בגלל הסביבה , השרות לא טוב ולא יעיל בעל הבית מתעלם לחלוטין , לכן לשבת על כוס קפה או מים ולהנות מהסביבה

ציון כללי: