יעקב
בתאריך 22/03/2010
איך יכולה להיות מסעדה עם אוכל טעים, אך שירות גרוע. מילא אם הבעיה קרתה פעם אחת, אבל לפחות 3 פעמים (אני בטוח שהיו יותר מקרים, אבל אני לא זוכר את כולם..). התאכזבתי קשות! פעם הם שוכחים להביא את ההזמנה הנכונה, או שהם מחסירים פריט מההזמנה, אבל הכי מצוי זה האיחורים. בטלפון הם מבטיחים 45 דקות מקסימום עד שההזמנה תגיע (לא שזה קצת זמן...), אבל כמעט תמיד הם מאחרים. לא בדקה ולא בחצי שעה. האיחורים בד"כ הם בין שעה לשעה וחצי (אחרי ה-45 דקות כמובן). מילא מאחרים אבל לפחות שיתנצלו. צריך להתקשר אליהם כל פעם בחזרה לשאול מתי השליח מגיע, והם תמיד אומרים עוד מעט. בסוף הוא מגיע אחרי שעה באיחור. וגם אחרי שמעירים להם הם לא נותנים שום פיצוי (רק אומרים בפעם הבאה). עם כזה אי סדר עדיף בכלל לסגור את המסעדה!!
