מסעדת פקין

• אוכל 2
• שירות 1
• אווירה 3
• עיצוב 0

הזמנו משלוח לבוא לקחת אנחנו גרים רחוק מושב בשרון בדרך קיבלנו מסרון שההזמנה מוכנה שמחנו אך להפתעתנו מתברר שהזמנתנו נסעה לטייל ברחבי תל אביב סוכם שנמתין ויכינו מחדש וכך היה עוד נאמר שנקבל פיצוי לקח כחצי שעה ויצאנו חזרה שמחים אך להפתעתנו הלא רבה הסבנו לשולחן ומה חסר האורז המטוגן שהוזמן נו חוסר שירות כזה זה כבר לא לענין האגרול משום מה קצת שרוף אבל ההפתעה בפנים ואם מה הוא ממולא במקום חערובת ירקות כמצופה אויר כן ממולא באויר ריק לא נורא חלק מהחוויה צלצלנו להסב את המסעדה ונאמר באדיבות שהמנהל יחזור לבירור אך עבר יום יומים ומי לא חזר כמובן המנהל ולסיכום תקלות חלק מהחיים נסיון לתקן ולשפר זזו מדיניות תודה והמשך מסע קולינרי מענין

• אוכל 1
• שירות 1
• אווירה 0
• עיצוב 0

ב-10.7.19 הזמנו משלוח מאתר מסעדת פקין. היו במשלוח 2 מנות ספיישל צמחוני ומנה אחת קונבנציית אינסייד אאוטסייד וכן מנה אחת של טופו.
רק הטופו היה אכיל.
המנות האחרות הדיפו ריח רע כשאחד הנוכחים טעם מהן מיד הקיא.
התקשרנו מיד באותו ערב למסעדת פקין , יום שישי, ודיווחנו על כך לאחד העובדים שהבטיח כי מנהל המסעדה ייצור איתנו קשר ביום ראשון בבוקר. הוא לא יצר איתנו קשר ולכן התקשרנו אתו ובסוף השיחה הבטיח לזכות את כרטיס האשראי (קיבל בשיחה את פרטיו המלאים) בסך 194 ש"ח.
חיכיתי חודש ודבר לא קרה. התקשרתי איתו שנית, ביקש פעם נוספת את פרטי כרטיס האשראי והבטיח לזכות. לאחר מספר ימים התקשר אלינו ואמר כי לא ניתן לזכות מאחר ולא מסרתי את מספר הטלפון ממנו בוצעה ההזמנה. הזכרתי לו כי ההזמנה בוצעה באתר המסעדה. כרגיל ביקשש אתת פרטי האשראי. לסיכום: עברו כמעט חודשיין וכל זיכוי לא הגיע.

• אוכל 2
• שירות 1
• אווירה 1
• עיצוב 0

בדרך כלל אני לא נוהג לעשות את זה אבל הייתי חייב...
היום בשעה 18:31 הזמנתי משלוח מפקין ע"ס 450 ש"ח מס. תפעולי 2041.
השליח הגיע אלינו רק בשעה 20:20 (כמעט שעתיים אחרי ההזמנה)
1. כל האוכל הגיע קר.
2. היו חסרות מנות שלמות בהזמנה.
3. קיבלנו חלק של מנות שלא הזמנו כלל.
4. למרות שביקשנו... הגיע ללא סכום וללא מקלות.
כשהתקשרתי למסעדה הם אמרו שהם מתנצלים אך מוכנים לשלוח שוב את ההזמנה ו/או לפצות להזמנה הבאה (לא הסכמתי כי כבר אין לי זמן לאכול וכבר אין חשק לאכול).
כשביקשתי שיזכו חלק מהמנה (כל מה שלא הגיע) הם אמרו שהמנהל לא נמצא ואין להם סמכות לעשות זאת ושיחזרו אליי מחר. עכשיו - שיזכו את כל הארוחה!

איכזבתם! - זאת הפעם הראשונה והאחרונה שנזמין מכם.
לא מומלץ