ביקר\ה בתאריך 24/02/2017
כל הצוות היה סופר נעים, אבל השירות היה על הפנים.
חסרה מקצועיות בכל תחום ותחום.
1. מתיישבים, מגיעה הסומלייה, בוחרים יין.
היין הגיע אחרי שכבר היו לנו מנות ראשונות כל השולחן.
השתייה הגיעה רק אחרי הפעם השלישית ששאלתי עליה.
2. הגיעו הראשונות - מאוד דומה לראשונות של שגב אקספרס, אבל פחות טוב. פחות מדוייק, פחות מחדש, פשוט פחות. ולהגיש סלט קטן בצלוחית קטנה לא מעורבב, זה אולי נראה טוב אבל ממש לא נוח..
3. ישבה בשולחן מישהי באלרגית לגזר סגול והזמינה את המנה של הפטוצ'יני. כיוון שברוטב של הפטוצ'יני יש תערובת ירקות שורש, החליטו פשוט להוציא לה את המנה בלי הרוטב. כל הכבוד על ההשגחה עם אלרגניים! אבל ראוי לעדכן שהמנה יוצאת אחרת ולמה, ולתת ללקוח להחליט אם זה מתאים לו או לא.
4. להוציא 5 מנות עיקריות ע"י מלצר אחד שמוציא כל פעם שני מנות, זו בדיחה. לא ייתכן שנמתין 5 אנשים שלכולם יגיעו המנות כדי להתחיל לאכול.
5. שתייה חמה יצאה קרה ולא לפי מה שביקשנו. השתייה הגיעה כשאין סוכר על השולחן.
כל דבר כזה שקרה, לווה בטיפול מאוד נעים מהצוות והתנצלות, אבל השירות פשוט גרוע וחסר מקצועיות..
