ביקורות על מסעדת קמיליה

תומר אר - על מסעדת קמיליה 08/05/2010

ביום שבת האחרון ביצענו הזמנה של פסטה ולזניה.. המשלוח הגיע אחרי 20 דקות.. הפסטה היתה בסדר גמור, אך הלזניה הגיעה ממש כמו מרק שאפשר היה לשתות אותו... התקשרנו ולאחר שאמרו לנו שככה זה מגיע במשלוחים ואחרי דיבורים אמרו לנו שנוכל להזמין משהו אחר במקום.. הזמנו פיצה גדולה בשעה תשע ועשרה והפיצה הגיעה אלינו בעשר ורבע, יותר משעה... בנוסף לכל הבלאגן וחוסר החשק כבר לאכול עוד ביקשו 18 שקל הפרש של הפיצה מהפסטה וגם הפיצה עצמה הגיעה לא חמה........ לא יודע למי ההודעה הזו מגיעה, אך עליכם ללמוד איך לתת שירות ללקוחות ובמיוחד ללקוחות חוזרים... מקווה בשבילכם שתשפרו את השירות ומה שלא מגיע כמו שצריך במשלוח או שתתריעו על כך מראש או שאל תשלחו בכלל....... מקווה בשבילכם שתשתפרו... אני כבר לא אזמין אצלכם יותר..

ציון כללי: