דוריס קצבים ראש פינה- אנחנו לא ממליצים
המארח התנהג בזלזול, קנס אותנו על סועד אחד שלא הזמין מנה עיקרית וכדי להתחמק מאחריות - שיקר וטען שאנחנו התנהגנו לא יפה.
התקשרנו לדווח על תקלה, הבטיחו לנו שיחזרו אלינו ביומיים הקרובים, ולא התקשר אלינו אף אחד שבוע וחצי! כשהתקשרנו שוב לדבר עם מנהלת הסניף של ראש פינה, המנהלת אמרה לנו כי נאמר לה שהתנהגנו בצורה אגרסיבית וכי השתמשנו באלימות מילולית!
זה כבר היה השיא,אנחנו באמת באמת משפחה מנומסת, לא חמי מזג ואין ספק שלא זה היה המצב, 7 אנשים יכולים להעיד שממש ממש לא הייתה התנהגות אגרסיבית בטח ובטח שלא אלימות מילולית - להגיד את זה זה פשוט שקר מוחלט.נשים בצד את כל התקרית שלפני השיחה הנ''ל, זה דבר שכבר אי אפשר היה להבליג עליו.
המארח התנהג בצורה מחפירה. במקום שיהיה את הכבוד הבסיסי להגיד ''לא הייתי צריך לדבר ככה'', ''היה לי יום רע'' כל תירוץ היה מתקבל.
להכפיש ולשקר בכדי להתחמק מאחריות, להגיד שאנחנו היינו חמי המזג זה פשוט בלתי נתפש, מעולם לא נתקלנו בהתנהגות כזאת, זה פשוט מביך ושערורייתי.אנחנו מבינים שזו המילה שלנו נגד שלהם, מצב אבסורדי לחלוטין שלא חשבנו שנהיה בו, בטח ובטח לא במסעדה שכזאת, לכן כל שניתן לנו לעשות זה להזהיר את הבאים אחרינו.המצב הוא כמו שאנחנו מתארים, בעינינו שירות לקוחות הוא מרכיב עיקרי בהנאה מארוחה חגיגית.
מי שחשוב לו באירוע או ארוחה לא רק האוכל אלא גם היחס,האווירה, ושירות אדיב טוב והוגן
שיחשוב פעמיים לפני שהוא נכנס למסעדה הזאת,
אנחנו לא ממליצים.
