abbuy_gipon@hotmail.com
09.02.2007 בשעה 16:00 אני,אחי ואמי יצאנו לאכול במסעדת Black בפארק המדע ברחובות.
ההמבורגרים שביקשנו במידת צלייה מדיום-וול הגיעו וול-דאן.
כשאחי התחיל לאכול הוא גילה חלק די גדול משקית פלסטיק בתוך הפירה, לאחר מכן אני גיליתי שערה ברוטב של ההמבורגר שלי.
שנינו היינו מזועזעים ומבועתים מהעצמים הזרים שגילינו במנות והחזרנו אותן.
במנות החדשות שקיבלנו במהרה ההמבורגרים היו במידת צלייה כמעט רייר ובאחת המנות היה סחוס בתוך ההמבורגר.
האחראית התנצלה אבל אמרה שיכול להיות סחוס בהמבורגר, משאר הממצאים נראה לי שהיא הייתה מזועזעת בעצמה.
מן הסתם לאף אחד לא היה תיאבון מזמן והתיאבון התחלף בהרגשת גועל.
האחראית אמרה שלא תחייב אותנו על מנות ההמבורגר.
ביקשנו לדבר גם עם בעל המקום (שראה ושמע כל העת את הנעשה - ישבנו די קרוב למקום שבו הוא ישב) שלא טרח לגשת להתנצל בעצמו.
כשהאחראית פנתה לדבר עם בעל המקום הוא הרים עליה את הקול, הראה סימני עצבנות ודיבר בעזרת תנועות ידיים.שמעתי אותו גם אומר לאחראית : '' שיעשו מה שהם רוצים''
ביקשנו מהאחראית שתקרא לבעל המקום לשולחן שלנו בתקווה לישועה אך מכאן העניינים התגלגלו לשפל חדש ולא יאומן.
בעל המקום הגיע לשולחן שלנו, התיישב בשולחן והתחיל לנזוף בנו שהחליפו לנו את המנות ומה אנחנו רוצים, לשקית ניילון ולשערה הוא לא ממש התייחס רק הנהן כל הזמן בראש ולא התנצל אפילו פעם אחת. הוא הרים את קולו והסביר לנו שאנחנו לא בסדר. לאמא שלי שמבוגרת ממנו הוא אמר: '' תקשיבי לי חמודה מה אתם עוד רוצים''.
אמרנו לבעל המקום (ששמו ארז ) שאנחנו אחרי אוכל כזה וגרוע מזה יחס כזה לא נחזור שוב למקום. ארז טרח להסביר לנו שלא כל הלקוחות תמיד מרוצים ואין מה לעשות.
חזרנו הביתה נסערים ולא מאמינים.
