הזמנתי מקום מראש,ל- 8 סועדים, בשבת 11/8, ציינתי בהזמנה שהבת שלי חוגגת יום הולדת. כאשר הגענו למסעדה הושיבו אותנו במקום שלא היה מיזוג. כאשר הערנו למלצר אמר שיש בעיה עם המיזוג, ולא הציע כל אלטרנטיבה חלופית. שאלתי אם יש מאוורר, מסר שיבדוק, אבל לא עשה עם זה דבר. לאחר ישיבה של כ- 20 דקות ניגשתי למנהלת המסעדה וביקשתי לעבור מקום, שכן לא נוכל לשבת במקום שחם ולא נעים. מסרה שתעביר אותנו בעוד 5 דקות. לאחר כ- 10 דקות נוספים נגשתי שנית ומסרה לי שמסדרים לנו מקום. העבירו אותנו לחלק אחר של המסעדה (בה הם עורכים אירועים פרטיים), כנראה בלית ברירה, כיוון שהתלוננתי. הזמנו את המנות הראשונות והעיקריות וחיכינו זמן רב מאד. המנות הראשונות הגיעו כשעה לאחר שהגענו למסעדה, כולל זמן ההמתנה במקומות שיועדו לנו, שהיה ארוך מאד לכל הדיעות. אפילו לא היתה התנצלות על אי הנעימות ואף לא הציעו לנו בזמן ההמתנה שתיה ע"ח הבית. כאשר הזמנו את המנות האחרונות, לא צויין דבר בדבר יום הולדתה של ביתי (למרות שציינתי בהזמנה - אכזבה), צפיתי שלפחות יגיע זיקוק במנה האחרונה שלה תוך איזכור לאירוע לשמו התכנסנו. בתום הארוחה ביקשנו חשבון. בבדיקת החשבון ממש התאכזבנו מהקטנוניות של המסעדה, בעת הארוחה ביקשנו לשולחן טחינה (שהגיעה בצלוחית קטנטנה, שחוייבה ב- 4 ש"ח)ורוטב צ'ילי מתוק שחוייבנו ב- 3 ש"ח נוספים. בתוספת אבטחה 16 ש"ח (2 ש"ח לסועד).
לסיכום. ממש התאכזבנו מהשירות ומקטנוניות החיוב.
