מסעדת חג' כחיל

• אוכל 1
• שירות 1
• אווירה 1
• עיצוב 3

אכזבה!
לא יודעת מאיפה להתחיל...
לא קיבלתי יחס יזום מהצוות אלא רק בפניה ישירה שלי להביא לי משהו. שלא נדבר על להציע ללקוח או להמליץ על משהו. מיותר לציין שאפילו חיוך קטן לא חלף על פניו של המלצר.
נעבור על האוכל הגישו לי מבחר סלטי הבית, זה לא היה נראה כמו מבחר וממש לא טעים הסלטים פשוט נזקו על שולחני ביקשתי להחזיר אותם והזמנתי מנות ראשונות אחרות. מיותר לציין שכל זה לקח מלא זמן יותר מ30 דקות. איכות וטעם של השיפודים ממש גרוע, גם לא מבושל וגם בלי טעם וגם חיכיתי יובלות. השאלה השיגרתית של המלצר " הכל בסדר?" נשאלה כאשר כבר היה מאוחר מידי.
כאשר שאלתי מי האחראי מלצר שאל " מה הבעיה?" הסבדרתי בנימוס מה לא מצא חן בעיניי ונאמר לי שאין אחראי ו התשובות שקיבלתי מהמלצר היו ממש עויינות ממש ולא נעימות בלשון המעטה אם לצאת מנקודת הנחה שהלקוח תמיד צודק.

• אוכל 5
• שירות 5
• אווירה 5
• עיצוב 5

שלמות!!!!!
לא תארתי לעצמי כמה אוכל פלסטיני יכול להיות טוב.
ישר כשהתישבנו מיד הגישו המון סלטים
טעמתי ממש מעט( החברים אמרו שאני חייב להשאיר מקום לעיקר) והיה מעולה.
ואז באו המנות... פשוט חגיגה,
הכל היה כ"כ טעים, ההרגשה טובה ושרות מעולה.
נחזור שוב ושוב
בטוח!!!

• אוכל 3
• שירות 1
• אווירה 1
• עיצוב 4

בטיפשותי ולמרות הביקורות המגוונות החלטתי להמר ולהזמין שולחן במסעדה בכדי לחגוג עם המשפחה את יום ההולדת ה30 שלי.
קבענו לשישי ב16:30 המקום היה כמעט וריק, ולמרות זאת קיבלנו ייחס מחריד. מלצרים קצרים לא מנומסים לא עונים כשאתה קורא להם זעופי פנים. ישבנו 7 אנשים רעבים בשולחן עם צלוחיות סלטים שבקושי יספיקו לזוג, ופיתה עיראקית אחת...כל בקשה מצידנו הצריכה צעקות מרובות למלצרים שלא היו מאוד עסוקים... כשביקשנו יותר מפיתה אחת בכדי שכולם יוכלו לאכול ביחד...נענו בצעקות המלצרית שזה מה יש וזה הקצב של המטבח! כך יצא שחלקנו יושב עם צלחת מלאה בבשר שמתקרר ופשוט מחכה לסלטים או לפיתה. זה נשמע קטנוני אבל למחירים הלא זולים שהם גובים ולמהות העניין במסעדת על האש ראוי שיחליפו סלטים בקצב סביר ויספקו מספיק פיתות לסועדים...ועל אחת כמה וכמה יתנהגו כנותני שירות ולא כמי שעושה לך טובה!
פשוט מאכזב ומצער שילמנו והתחפפנו היה מזעזע!! לא נמליץ ולא נחזור!