יעל
בתאריך 10/04/2008
הזמנו סנדוויץ שהיה סביר, הסנדוויץ מגיע בתוספת סלט, שנארז בקופסאת פלסטיק שקופה.
עין בלתי מזויינת תקלוט שעל העגבניה מתנוסס לו יתוש.
כשמודיעים למקיאטו בגין האירוע, הם מביעים פליאה ואף זלזול בלקוח.
מסעדה שמכבדת את עצמה היתה מזכה את הלקוח, מעניקה פיצוי הולם ולא מנסה להסביר שהדבר אינו הגיוני
