קונדיטוריית דודו אוטמזגין

• אוכל 1
• שירות 2
• אווירה 1
• עיצוב 4

היום נכנסנו בעלי ואני לסניף דוד אוטמזגין באשדוד. הסניף מעוצב ברמה גבוהה. וזהו..ניתן לשבת מחוץ לחנות בלבד, קור נורא, העובדת ניסתה לחמם עם גוף חימום שלא פעל, הזמנו פעמיים קפוצ׳ינו, אקלר בטעם קפה, שאלתי אם טרי, הובטח שנאפה היום. במקצועי אני קונדטורית, חשדתי שלא טרי, אך השתכנעתי להזמין . הטעם היה נורא! מר ועבש. הקפוצ׳ינו קר. המחירים יקרים מאוד! ללא הצדקה. רכשנו עוגת מוס אישית ב-55 שקלים. מחיר מופקע !
אני לקונדטוריה של דוד אוטמזגין לא חוזרת!!!

• אוכל 4
• שירות 4
• אווירה 4
• עיצוב 5

אני מאוד אוהב את עוגת פסי "מוצרט" שלכם.
לקוח קבוע בחנות שלכם בכפר סבא.
לאחרונה קיימת בעיה שדיווחתי עליה לגילי (מנהלת החנות), אך טרם נפתרה.
מדובר באחידות עובי השכבות.
העבירה אליכם תמונה בה נראים אזורים עם ריכוז גבוה של השכבה הלבנה ובאחרים - אינה קיימת.
מאחר ואוכלים פרוסות, ברבות מהן שכבה זו לא קיימת (או דקה מאוד) ובאחרות השכבה עבה מאוד על חשבון השכבות האחרות.
אשמח למענה למייל או בטלפון.

• אוכל 3
• שירות 4
• אווירה 3
• עיצוב 4

אני לא נמנית על מחנה מעריצים של הקונדיטור-על,אך בשל קרבתו של ביתי לחנות אני קונה די הרבה אצלכם.בין אם זה עוגות ימי הולדת ובין אם האורחים מפתיעים אותי .
ביום החמישי האחרון,קניתי 2 עוגות בריוש,אחת עם ריקוטה והשנייה עם שוקולד.
באותו הערב פרסמתי לעצמי פרוסת עוגת בריוש עם ריקוטה תוך כוונה ליהנות אחרי יום מעייף על כוס תה עם עוגה,אך לצערי,התאכזבתי.העוגה הייתה לא טריה, יבשה אפילו אחרי חימום.
אותו דבר למחרת עם העוגה השניה.פניתי לחנות בהנחה שאולי קרה משהו באיכסון והם ישמחו לקבל משוב על מנת לטפל בדבר.איזו תמימות!בדיוק ההפך.
לא מקבלת את טענות שלי וטוענת כנגד,שהעוגות תקינות(יש תקן לעוגות ?)
זה עוד יותר מאכזב,שהקונדיטוריה שנחשבת מהטובות
ואגב,היקרות,לפחות באיזורנו,לא דואגת לשמור על שמה
ועל לקוחותיה.
אני ממליצה לכולם לבדוק תאריך תפוגה