קטיה
בתאריך 19/04/2014
אתמול אני וחבריי שמנו פעמינו לנהריה והחלטנו לשבת במסעדת פאפיה. עיקרי הדברים שחווינו - מלצרית לא מנוסה בעליל שעשתה המון טעויות ובכל זאת אף אחד לא טרח להחליף לנו באחרת, שיחה עם המנהל שלא שינתה דבר ביחס כלפינו, מלצרית אחרת שלא נתנה לנו יחס, אפילו לא מבט, כי לא היינו השולחן שלה (בסך הכל רצינו שתקרא למישהי, רצינו להזמין), גם כדי לבקש חשבון לא היה עם מי לדבר המלצרית שלנו לא הסתכלה לכיוון שלנו בכלל (היינו בחוץ), לא הגיעה להתעניין, לא הציצה מדי פעם החוצה לראות אם מישהו צריך משהו. אפילו כשרצינו חשבון אף אחד לא ראה אותנו ובסוף נאלצתי לקום ולבקש בעצמי (נכנסתי והיו שם 6 מלצריות פנויות, שישבו ופטפטו!!). בהרחבה - במרבית השולחנות ישבו זוגות ואנחנו היינו שולחן יחסית גדול (6 איש). קיבלה אותנו מלצרית חדשה וממש לא מקצועית. לאחר שפע טעויות מצידה שכללו בין השאר המתנה של 40 דק' (!) לפלטת גבינות, קראנו למנהל. המנהל היה נחמד ומיד הבין, בלי שנספר לו על אי הנעימויות שחווינו, שעליו להתנצל והוא אף פיצה אותנו בצ'ייסרים. סיפרנו לו שבין השאר הזמנו פלטה ועדיין לא קיבלנו אותה. המשכנו לחכות לפלטת הגבינות, קיבלנו אותה רק אחרי שהמנהל הגיע לשאול שוב אם הכל בסדר. אף אחד לא חשב לנכון שכדאי להחליף לנו מלצרית למרות שהיו במקום לפחות 6 כאלה והשעה הייתה מאוחרת כך שהרבה מהן היו פנויות. בין לבין כשקראנו למלצרית אף אחד לא התייחס אלינו, המלצרית בכלל לא הסתכלה לכיוון שלנו והתרכזה בחלק הפנימי של המקום (ישבנו בחוץ), בשלב מסויים צעקתי לה אפילו ופניתי למלצריות אחרות שלא התייחסו אלינו כי לא היינו השולחן שלהן. בחיים לא שמעתי על שירות כזה, גועל נפש! בחיים לא נחזור לשם. בעל המקום נראה איש טוב כנראה שהוא פשוט לא יודע לבחור מלצריות.