מסעדת פראג הקטנה

• אוכל 4
• שירות 4
• אווירה 3
• עיצוב 2

ביקרנו ב-29.05.16 במסעדה. השרות היה בסדר גמור. כמנת פתיחה הזמנו פטה כבד. לדעתי הוא היה מעדן. הוגש בצורה מאד יפה עם אגוזי מלך קלויים ופרוסות לחם עם אגוזים. מהיום אכין אותו תמיד כך בבית. המנה העיקרית הייתה בסדר. וגם מנת הקינוח הייתה נהדרת. מוס מנגו שהונח על שכבות של קרם. אם לא מפות-חבל שאין לפחות מפות נייר מתחת לצלחות. אני בטוח אחזור לסעוד שם.

• אוכל 0
• שירות 1
• אווירה 1
• עיצוב 0

בתאריך 4.7 הזמנתי מקום לשלושה סועדים לשעה 19:00. שאלתי אם יש מקום ליד המסך שנוכל לראות את המשחק בין צרפת לגרמניה במונדיאל. נאמר לי שאין בעיה. כאשר הגענו, הסתבר שיש בעיה. נוכחתי לדעת ואף ראיתי בעצמי שאנחנו משובצים בשולחן שביקשנו, אך הושיבו שם אנשים אחרים שאמרו שהם הזמינו מקום.
הצוות לא בדק כלל שלא זה האדם שהזמין. אותנו הציעו להושיב בשולחן הכי רחוק מהמסך בטענה שאין יותר שולחנות פנויים. עזבנו בזעם את המקום. אנחנו תושבי בת ים שבאים על בסיס קבוע לפראג הקטנה. בושה למקום שכך התנהגו איתנו. ממש הרגשתי מושפל שם מול כל אורחי המסעדה. לא אחזור לעולם לשם ואף אספר לכל מי שאני מכיר איך מתייחסים ללקוחות שהזמינו מקום מראש.

• אוכל 2
• שירות 1
• אווירה 2
• עיצוב 1

אתמול 2.2.2013 נכנסנו 4 אנשים לסניף בבת ים. היה עמוס. ורק 2 מלצריות. חיכינו לקבלת התפריט כ25 דק. האוכל הגיע לאחר 35 דק' לפחות. בינתיים גילינו זוהמה גם מתחת לשולחנות, ובחלונות, כתמי שומן ועובש על הוילונות. אבל הנורא מהכל היה להכנס לתאי השירותים (עליהם ויתרנו בסוף). בושה וחרפה! סרחון, מים על הרצפה וזוהמה שאולי אופיינית לחור באיזה מדינת עולם השלישית!
לגבי האוכל- המרק עדשים שהוזמן הוגש קר והוחזר לחימום במטבח מיד! גולש הוגש בצורה לא אסתטית וכך גם מנות האחרות- הגשה פרימיטיבית וגם האוכל לא עונה על ציפיות הבסיסיות.
לא מדובר על אכזבה מצידנו. אלא על הרצון לכתוב לכל המוסדות הגנה על הצרכן, תקשורת, שירותי בריאות וכו' על מנת להזהיר אנשים בפני הביקור ב,מסעדה". תתביישו!